作为区域供应链龙头企业，馨石供应链始终将绿色发展理念融入经营全过程，通过技术升级、流程优化、模式创新等举措，推动行业绿色低碳转型，践行企业社会责任。
在物流环节，推广新能源物流车辆，替换传统燃油车辆，目前新能源车辆占比达 35%，年减少碳排放超 1200 吨；优化运输路线设计，通过大数据智能调度系统，减少空驶里程，单车运输效率提升 25%，年节约燃油超 50 万升；推广绿色包装，采用可降解包装材料，包装废弃物回收率达 85%。
在运营管理方面，搭建数字化办公平台，实现无纸化办公，年减少纸张使用量超 10 万张；物流仓储中心采用节能照明、自然通风设计，降低能耗 30%；建立供应链碳足迹追踪体系，为客户提供碳减排数据分析服务，帮助 30 余家企业实现物流环节碳减排目标。通过一系列绿色举措，公司获得 “内蒙古绿色物流示范企业” 认证，成为供应链行业低碳转型标杆。
馨石供应链以客户需求为核心，打造 “精准对接 + 定制方案 + 快速响应 + 全周期保障” 的服务优势，赢得客户广泛认可与信赖。
在需求对接方面，建立专业售前咨询团队，深入了解客户行业特性、物流需求、资金状况等，提供个性化供应链解决方案，方案匹配准确率达 97%；在方案定制方面，针对特殊需求客户，提供从采购优化、物流设计到资金配套的全流程定制服务，已成功为 80 余家企业打造专属供应链解决方案；在响应速度方面，建立 “24 小时服务热线 + 线上服务平台”，紧急订单启动绿色通道，物流调度响应时间不超过 2 小时，平台问题处理时效控制在 4 小时内；在全周期保障方面，提供物流实时追踪、资金安全监管、售后回访等服务，累计服务客户超 5000 家，客户满意度达 96%。
优质服务让企业在行业内树立良好口碑，获得 “内蒙古售后服务标杆企业”“客户满意示范品牌” 等荣誉。
馨石供应链制定了 “立足内蒙、辐射华北、链接跨境” 的市场布局战略，逐步扩大市场覆盖范围与行业影响力。
在核心区域，已在呼和浩特、包头、鄂尔多斯等内蒙古主要城市建立运营中心 6 个，占据自治区数字化供应链市场 22% 以上份额，成为区域内规模最大的供应链服务平台之一；在全国市场，通过 “平台 + 合作伙伴” 模式，在京津冀、西北等地区布局服务网点 18 个，产品与服务覆盖全国 15 个省市自治区；在跨境市场，依托中蒙俄经济走廊，在二连浩特、满洲里等边境口岸设立跨境物流站点，开展对蒙、对俄跨境供应链服务，与境外 10 余家企业建立长期合作关系，跨境业务占比逐年提升。
未来计划 3 年内，在全国布局 30 个服务网点，跨境业务覆盖 “一带一路” 沿线 8 个国家，打造区域性跨境供应链服务枢纽。